Политика обработки персональных данных
Сайт inter-eton.ru. Редакция от 19 октября 2026 года.
1. Оператор и область действия
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕР-ЭТОН», ИНН 7701012208, КПП 770101001. Адрес для связи согласно странице «Контакты»: Москва, 4-й Рощинский пр-д, д. 19, стр. 2, офис 204. Электронная почта по вопросам персональных данных: eton@mail.ru; телефон: +7 (499) 261-85-32.
Политика определяет порядок обработки данных посетителей сайта, покупателей, получателей заказов и представителей организаций при использовании сайта, направлении заявок и исполнении заказов. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», гражданским законодательством, законодательством о защите прав потребителей и применимыми требованиями к учёту операций.
2. Цели, данные и основания обработки
- Заявка и расчёт стоимости. ФИО, телефон, e-mail, состав заявки и необходимые сведения из комментария используются для ответа и согласования заказа. Основания — отдельное согласие в предусмотренных законом случаях и действия по заключению договора по инициативе покупателя.
- Исполнение заказа. Дополнительно обрабатываются адрес доставки, выбранный пункт выдачи, способ оплаты и доставки, статус заказа, сведения об оплате и обращениях. Основание — заключение и исполнение договора с покупателем, а также обязанности оператора по закону. При заказе от организации используются её сведения и контактные данные представителя.
- Учёт, возвраты, обращения и защита прав. Сведения о заказе, оплате и переписке обрабатываются для исполнения требований законодательства и защиты законных интересов при соблюдении прав субъекта данных.
- Работа и безопасность сайта. Сессионные cookie обеспечивают корзину и прохождение шагов заказа. В технических журналах могут фиксироваться IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, сведения о браузере и ошибках. Использование ограничивается обеспечением работоспособности, предотвращением злоупотреблений и расследованием сбоев.
- Подтверждение согласия. Вместе с оформленным заказом сохраняются время предоставления согласия, его редакция и текст, идентификатор события и контрольная сумма контактных данных. Эти сведения используются для подтверждения законности обработки.
Оператор не запрашивает через форму заказа медицинские сведения, биометрические данные или реквизиты банковских карт. Не указывайте такие сведения в комментариях. Если данные принадлежат другому получателю, передающее их лицо должно иметь законное основание для их предоставления и сообщить получателю об обработке оператором.
3. Принципы и порядок обработки
Данные обрабатываются для заранее определённых законных целей, в необходимом объёме и не дольше, чем этого требуют цели. Оператор обеспечивает точность данных, ограничивает доступ и не объединяет базы для несовместимых целей. Применяются автоматизированная и неавтоматизированная обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление и доступ на законном основании, блокирование, удаление и уничтожение.
При сборе данных граждан РФ через Интернет запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение должны осуществляться с использованием баз данных, находящихся в РФ, с учётом установленных законом исключений. Размещение сайта и организация доступа должны соответствовать этому требованию. Согласие в форме заказа не является основанием для трансграничной передачи.
4. Получатели данных
Доступ предоставляется уполномоченным работникам оператора в объёме их задач. Для исполнения заказа данные могут передаваться следующим категориям третьих лиц:
- службам доставки и пунктам выдачи — сведения о получателе и отправлении, необходимые для выбранной доставки;
- банкам и организациям, обслуживающим выбранный способ оплаты, — необходимые сведения о платеже и расчётных документах;
- провайдерам хостинга и технического сопровождения — данные, необходимые для размещения, работы и защиты информационных систем; при обработке по поручению заключается договор, отвечающий требованиям части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ;
- уполномоченным государственным органам — при наличии предусмотренной законом обязанности.
Само упоминание категории получателей не разрешает передачу любому третьему лицу. Для каждой передачи оператор определяет основание, цель, конкретного получателя и минимальный состав данных. Сведения о получателях и обработчиках по поручению предоставляются субъекту по запросу в предусмотренном законом порядке. Публикация персональных данных и передача для чужой рекламы в эти цели не входят.
5. Сроки хранения и прекращение обработки
Заявки, по которым договор не заключён, обрабатываются до завершения расчёта и ответа на обращение либо отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание. Данные заказа обрабатываются в течение исполнения договора и последующего периода, необходимого для выполнения обязанностей по закону, рассмотрения претензий и защиты прав. Документы, для которых законом установлены сроки хранения, хранятся в течение этих сроков. Подтверждения согласия хранятся вместе с соответствующим заказом в пределах необходимости подтверждать правомерность обработки.
После достижения цели, утраты законного основания или отзыва согласия оператор прекращает обработку и организует уничтожение данных в сроки статьи 21 Закона № 152-ФЗ, если отсутствует другое основание продолжения. Резервные копии также должны учитываться при организации прекращения обработки и уничтожения. Срок действия согласия не отменяет обязательные сроки хранения документов.
6. Права субъекта и обращения
Можно запросить подтверждение обработки, сведения о целях, основаниях, составе данных, сроках, получателях и обработчиках; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований; отозвать согласие или потребовать прекращения обработки. Обращения направляются на eton@mail.ru или по адресу оператора из раздела 1. Для поиска заказа укажите использованный контакт и номер заказа, если он известен. Оператор проверяет личность заявителя соразмерным способом и отвечает в сроки, установленные законом.
Отзыв согласия не препятствует обработке на самостоятельном законном основании, в том числе для исполнения договора и обязанностей по закону. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или в суд.
7. Защита данных
Оператор обязан принимать правовые, организационные и технические меры: определять допущенных работников, ограничивать доступ к административной части и базе, защищать передачу и хранение, учитывать обращения, поддерживать актуальность программного обеспечения, контролировать обработчиков, обеспечивать восстановление данных и реагирование на инциденты. Конкретные меры определяются с учётом состава данных, информационных систем и актуальных угроз. При выявлении инцидентов применяются предусмотренные законом порядок реагирования и уведомления.
8. Cookie, внешние ресурсы и счётчики посещений
Cookie — небольшие фрагменты данных, которые браузер хранит и передаёт сайту при последующих обращениях. На сайте используются сессионные cookie для сохранения корзины, связи шагов оформления заказа и проверки отправляемой формы. Отключение этих cookie может нарушить работу корзины и оформления заказа. Новая запись ФИО, телефона, e-mail и адреса заказа в долговременные cookie отключена; cookie, ранее сохранённые прежней версией сайта, могут оставаться в браузере до истечения их срока или удаления пользователем.
На сайте используются сервисы веб-аналитики и счётчики посещений для сбора статистики: числа посещений, просматриваемых страниц, источников переходов и технических характеристик устройств. Загрузка кода и изображений счётчиков вызывает обращения к серверам соответствующих сервисов. При этом могут передаваться IP-адрес, адрес посещённой страницы, источник перехода, дата и время обращения, сведения о браузере, разрешении экрана и идентификаторы cookie, если они установлены сервисом. Такие данные не считаются автоматически анонимными только потому, что не содержат ФИО.
Cookie могут храниться в течение сеанса или до установленного для конкретного cookie срока. Сроки и домены фактически сохранённых cookie доступны в настройках браузера. Пользователь может удалить cookie, запретить их сохранение либо ограничить сторонние cookie средствами браузера. Удаление cookie не удаляет уже переданные сервисам данные и не заменяет обращение об их обработке.
Также могут загружаться внешние ресурсы оформления сайта, при обращении к которым передаются необходимые технические сведения. Согласие на обработку заказа не охватывает самостоятельные цели аналитики и рекламы. Для необязательной аналитики оператор должен обеспечить отдельное законное основание и, когда требуется, отдельное согласие до запуска счётчиков. Само посещение сайта, продолжение просмотра или отметка согласия в форме заказа не трактуются как отдельное согласие на аналитику. Данный раздел информирует о подключённых сервисах и не заменяет механизм управления их загрузкой.
9. Актуальность политики
Актуальная редакция размещается по адресу /privacy-policy.php. Изменение текста не расширяет ранее предоставленное согласие задним числом. Текст отдельного согласия на обработку заказа доступен на странице согласия.